Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost KyberOchrana, s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "KyberOchrana" nebo "my"), jako správce osobních údajů, si váží vaší důvěry a klade velký důraz na ochranu vašich osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká práva máte v souvislosti s vašimi osobními údaji. Tyto Zásady se vztahují na používání našich webových stránek silverseed.info a služeb, které poskytujeme.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete přímo, údaje, které získáváme automaticky při vašem používání našich webových stránek, a údaje, které získáváme z jiných zdrojů.

2.1 Údaje, které nám poskytnete přímo

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Firemní údaje: název společnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
• Obsah vašich zpráv: informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
• Informace o vašich IT systémech: údaje o vašich IT systémech, sítích a bezpečnostních opatřeních, které nám poskytnete v souvislosti s poskytováním našich služeb

2.2 Údaje, které získáváme automaticky

• Informace o zařízení: typ zařízení, operační systém, verze prohlížeče, IP adresa
• Informace o používání: navštívené stránky, čas a délka návštěvy, odkazy, na které jste klikli
• Cookies a podobné technologie: více informací najdete v našich Zásadách používání cookies

2.3 Údaje z jiných zdrojů

• Veřejně dostupné zdroje: obchodní rejstřík, webové stránky vaší společnosti
• Třetí strany: od našich obchodních partnerů nebo poskytovatelů služeb, pokud jste k tomu dali souhlas

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

3.1 Poskytování našich služeb

• Realizace bezpečnostních auditů, penetračních testů a dalších služeb
• Komunikace s vámi ohledně poskytovaných služeb
• Správa vašeho účtu a péče o zákazníky

3.2 Provoz a vylepšování našich webových stránek

• Zajištění správného fungování našich webových stránek
• Analýza používání našich webových stránek a zlepšování uživatelského zážitku
• Řešení technických problémů a zabezpečení webových stránek

3.3 Marketing a komunikace

• Zasílání informací o našich službách, novinkách a událostech (pouze s vaším souhlasem)
• Přizpůsobení obsahu a reklamy vašim zájmům

3.4 Plnění právních povinností

• Dodržování zákonných požadavků a nařízení
• Reakce na právní požadavky a prevence podvodů

4. Právní základy pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

4.1 Plnění smlouvy

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

4.2 Oprávněné zájmy

Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zajištění bezpečnosti našich webových stránek, zlepšování našich služeb, marketing našich produktů a služeb nebo prevence podvodů.

4.3 Souhlas

V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, například pro zasílání marketingových sdělení. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

4.4 Plnění právních povinností

Zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují, jako je uchování daňových dokumentů nebo plnění požadavků na kybernetickou bezpečnost.

5. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Konkrétní doby uchování se liší podle typu údajů a účelu zpracování:

• Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (obvykle 3-5 let)
• Účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
• Marketingové údaje: do odvolání vašeho souhlasu nebo po dobu 3 let od posledního kontaktu s vámi
• Logy a data z webových stránek: obvykle 1 rok

Po uplynutí doby uchování jsou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Komu předáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

6.1 Poskytovatelé služeb

Využíváme třetí strany pro poskytování určitých služeb, jako je hosting webových stránek, e-mailové služby, analytické nástroje nebo systémy pro správu vztahů se zákazníky. Tyto společnosti mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb.

6.2 Obchodní partneři

V některých případech můžeme spolupracovat s obchodními partnery na poskytování určitých služeb. S těmito partnery můžeme sdílet pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí těchto služeb.

6.3 Orgány veřejné moci

Vaše osobní údaje můžeme poskytnout orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na právní proces, jako je soudní příkaz nebo předvolání.

6.4 S vaším souhlasem

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s jinými třetími stranami, pokud nám k tomu dáte souhlas.

7. Přenos osobních údajů do zahraničí

Vaše osobní údaje zpracováváme především v České republice a Evropském hospodářském prostoru (EHP). V některých případech však mohou být vaše osobní údaje přeneseny a zpracovány v zemích mimo EHP, například pokud některý z našich poskytovatelů služeb využívá servery umístěné mimo EHP.

V takových případech zajistíme, aby přenos vašich osobních údajů byl prováděn v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). To zahrnuje implementaci vhodných ochranných opatření, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné mechanismy přenosu dat.

8. Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

8.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

8.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných osobních údajů.

8.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo na výmaz vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro jejich zpracování.

8.4 Právo na omezení zpracování

V některých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte přesnost údajů nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.

8.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému správci.

8.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu. Můžete také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

8.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě EU, kde máte bydliště nebo kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:

• Šifrování osobních údajů
• Zajištění trvalé důvěrnosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémů a služeb zpracování
• Schopnosti obnovit dostupnost osobních údajů a přístup k nim včas v případě fyzických či technických incidentů
• Pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti technických a organizačních opatření

Všichni naši zaměstnanci, kteří mají přístup k vašim osobním údajům, jsou vázáni povinností mlčenlivosti a jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů.

10. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, nové funkce nebo změny právních požadavků. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem, pokud je to vhodné. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám nebo k našemu zpracování vašich osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:

KyberOchrana, s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika

E-mail: gdpr@silverseed.info
Telefon: +420 753 235 322

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025